Persondata

Hos Trolde Trix passer vi godt på dine oplysninger – som en trold passer på sin yndlingshat 🎩

Når du besøger vores webshop på https://troldetrix.dk, handler med os eller kontakter os, indsamler vi visse personoplysninger. Herunder kan du læse, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi gør det – og hvad dine rettigheder er.

 
Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Betalingsoplysninger (via sikker betalingsudbyder)

  • IP-adresse og browserdata (cookies – se vores cookiepolitik)

  • Købshistorik og interaktioner med vores hjemmeside

 

Hvad bruger vi oplysningerne til?

Dine oplysninger bruges til:

  • At kunne levere dine varer og bekræfte din ordre

  • Kommunikation om ordrer, returnering og support

  • Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse

  • Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)

  • Overholdelse af bogførings- og lovgivningsmæssige krav

 
Hvordan beskytter vi dine data?

Vi passer godt på dine oplysninger og anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at de går tabt, bliver ændret eller kommer uvedkommende i hænde.

Vi deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter til markedsføring uden dit samtykke. Dog kan vi benytte betroede databehandlere til fx hosting, betaling og fragt, som alle overholder GDPR. 

Nyhedsbrev og samtykke

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du samtykke til, at vi må sende dig inspirerende e-mails med nyheder, tilbud og magiske nyheder. Du kan altid trække dit samtykke tilbage via afmeld-linket i mailen.

Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at kunne levere vores service og opfylde juridiske krav (typisk 5 år ifølge bogføringsloven). Herefter slettes eller anonymiseres dine data forsvarligt.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i de personoplysninger vi har om dig

  • Få dine oplysninger rettet eller slettet

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen

  • Få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet)

  • Klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds

Kontakt os endelig, hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder – vi bider ikke! ✨

Kontaktoplysninger

Trolde Trix
https://troldetrix.dk
Email: kontakt@troldetrix.dk

 

Opdateringer

Denne politik kan opdateres når lovgivningen ændrer sig. Den nyeste version vil altid være tilgængelig her på siden.